숙박 가이드 | 주이치

체크인・체크아웃

체크인 시간・체크아웃 시간

체크인은 16:00부터, 체크아웃은 10:00까지입니다.

객실 비밀번호 안내

체크인 당일에 이메일로 안내해 드립니다.

얼리 체크인・레이트 체크아웃 안내

【얼리 체크인】
죄송하지만 얼리 체크인은 제공하지 않습니다
【레이트 체크아웃】
희망하시는 경우 반드시 전날까지 연락해 주세요
11:00까지: 2,000엔
12:00까지: 3,000엔
12:00 이후: 1박 요금이 청구됩니다

연락처・응대 시간

이메일로 보내 드리는 체크인 페이지 내의 【채팅】으로 연락해 주세요.
응대 시간은 9:30-24:30입니다.

Wi-Fi 연결 방법

이메일로 보내 드리는 체크인 페이지 내의 【객실 및 키 정보 표시】에서 연결용 ID와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.

세탁기・욕실 건조기 사용 방법

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/

에어컨 사용 방법

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/

쓰레기 분리・배출 방법

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/

숙박 예약

타 예약 사이트보다 10% 저렴한 요금으로 예약하실 수 있습니다.

마사지 예약

매장 방문 시술과 테라피스트가 객실로 찾아가는 출장 서비스 중에서 선택하실 수 있습니다.

픽업 예약

공항에서의 픽업 서비스를 예약하실 수 있습니다. (오사카・고베 지역만 해당)

레스토랑 예약

덴푸라・철판구이・게 요리・로바타야키 4개 매장을 예약하실 수 있습니다.

짐 보관(스마트 락커)

시설 내 락커에 짐을 보관하실 수 있습니다. (일부 시설만 해당)

청소 서비스

객실 청소는 매일 제공되지 않습니다.
추가 청소가 필요하신 경우 사전에 연락해 주세요. 추가 청소 요금은 1회 4,500엔입니다.
7박을 초과하여 머무시는 고객님께는 무료 청소 서비스를 1회 제공해 드립니다. 전날까지 연락해 주세요.

어메니티 추가・보충 안내

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/

짐 보관 안내

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/

주차장이 있나요?

주차장은 없습니다. 번거로우시겠지만 인근 유료 주차장을 이용해 주세요.

체크아웃 방법은 무엇인가요?

객실 키를 키박스 또는 1층의 키 반납함(설치되어 있는 경우)에 넣어 주세요.
전자 비밀번호로 객실에 들어가신 경우에는 그대로 객실을 나오신 후 문이 확실히 닫혔는지 확인하고 돌아가시면 됩니다.

숙박을 연장하고 싶을 때는 어떻게 하나요?

주이치 앱 또는 예약 사이트에서 같은 객실 타입을 예약해 주세요.
예약 후 【채팅】으로 연락해 주세요.

중간에 취소할 수 있나요?

예약하신 사이트의 취소 정책에 따라 처리해 드립니다.

기타 문의

아래 페이지에서 숙박하시는 시설의 정보를 확인해 주세요
https://hotel11faqs.figma.site/