常见问题
入住时间为 16:00 以后。
16:00 之前无法进入房间,敬请见谅。
16:00 之前无法进入房间,敬请见谅。
退房时间为 10:00 之前。
非常抱歉,本设施不提供提前入住服务。
可以,需支付追加费用。
如有需要,请务必于前一天联系我们。
• 至 11:00:2,000日元
• 至 12:00:3,000日元
• 12:00 以后:将收取一晚的住宿费用
优惠活动
入住后于预订网站或 Google 发表最高评价(五星)评论的客人,可免费延长至 11:00。
※此项同样需要于前一天事先联系。
如有需要,请务必于前一天联系我们。
• 至 11:00:2,000日元
• 至 12:00:3,000日元
• 12:00 以后:将收取一晚的住宿费用
优惠活动
入住后于预订网站或 Google 发表最高评价(五星)评论的客人,可免费延长至 11:00。
※此项同样需要于前一天事先联系。
多数设施设有行李放置处,但部分设施可能没有行李寄存设备。确切位置与可否使用,请确认您入住设施的入住指南。
※由于没有工作人员常驻,贵重物品请务必自行保管。
※由于没有工作人员常驻,贵重物品请务必自行保管。
非常抱歉,本设施为自助入住设施,没有工作人员常驻,无法代收宅配等包裹。敬请见谅。
没有工作人员常驻。
但馆内设有监控摄像头。
但馆内设有监控摄像头。
我们将于住宿日的3天前,以电子邮件发送事前入住的说明。
入住当天 16:00 以后,再次开启同一登记链接即可显示客房号码与密码,请确认后自行办理入住。
入住当天 16:00 以后,再次开启同一登记链接即可显示客房号码与密码,请确认后自行办理入住。
邮件发送时间:
• 入住前3天:发送入住指南邮件
• 入住当天:发送记载客房信息的邮件
请确认您登记的电子邮件地址,并一并确认垃圾邮件文件夹。
若仍未收到说明,请通过您预订网站的讯息功能或电话与我们联系。
• 入住前3天:发送入住指南邮件
• 入住当天:发送记载客房信息的邮件
请确认您登记的电子邮件地址,并一并确认垃圾邮件文件夹。
若仍未收到说明,请通过您预订网站的讯息功能或电话与我们联系。
本设施全馆禁烟。
如经确认有吸烟情形,可能会收取清洁费用。
如经确认有吸烟情形,可能会收取清洁费用。
是的。依据日本法令,住宿时可能需要支付住宿税。
详细内容请确认入住时提供的说明。
详细内容请确认入住时提供的说明。
以下为客房内提供的设备与备品一览:
所有客房均备有电热水壶、吹风机、餐具、纸巾盒、拖鞋、盥洗用品、毛巾、牙刷组、清洁用品与卫生纸。
关于追加毛巾:每间客房提供一套毛巾。如需追加毛巾,需另行付费,敬请见谅。
所有客房均备有电热水壶、吹风机、餐具、纸巾盒、拖鞋、盥洗用品、毛巾、牙刷组、清洁用品与卫生纸。
关于追加毛巾:每间客房提供一套毛巾。如需追加毛巾,需另行付费,敬请见谅。
有的。
Wi-Fi 信息请确认入住链接内的「Room Info」。滚动至页面最下方即可显示。
Wi-Fi 信息请确认入住链接内的「Room Info」。滚动至页面最下方即可显示。
可以,电视可观看 YouTube 与 Netflix。
请以您个人的账号登录使用,使用后请务必登出。
※因电视型号不同,可能无法观看。
请以您个人的账号登录使用,使用后请务必登出。
※因电视型号不同,可能无法观看。
客房不提供每日清洁。
如需追加清洁,请事先联系我们。追加清洁费用为每次 ¥4,500。
入住超过 7 晚的客人,可获得 1 次免费清洁服务。
使用免费清洁服务时,也请至少于前一天联系我们。此免费清洁服务仅适用于超过 7 晚的预订。
如需追加清洁,请事先联系我们。追加清洁费用为每次 ¥4,500。
入住超过 7 晚的客人,可获得 1 次免费清洁服务。
使用免费清洁服务时,也请至少于前一天联系我们。此免费清洁服务仅适用于超过 7 晚的预订。
请将垃圾丢弃至指定的垃圾处理区。依设施不同,垃圾处理区可能位于1楼或建筑物外。
部分设施在丢弃前需要分类。需要分类时,请依照设施内的指示。
敬请理解与配合。
部分设施在丢弃前需要分类。需要分类时,请依照设施内的指示。
敬请理解与配合。
为让您更舒适地度过,我们在1楼设有备品区。牙刷、垃圾袋等请自由取用。
由于是共用空间,也请顾及其他客人。
由于是共用空间,也请顾及其他客人。
客房内已备有衣架。
如需追加,我们将为您确认库存,但数量有限,敬请见谅。
如需追加,我们将为您确认库存,但数量有限,敬请见谅。
请通过聊天与我们联系。
我们确认内容后将依序处理。
我们确认内容后将依序处理。
非常抱歉,本设施没有专用停车场。
敬请利用附近的收费停车场。
敬请利用附近的收费停车场。
我们将依据您预订网站的取消政策进行处理。
如损坏或遗失馆内备品,我们可能会按实际费用向您请求赔偿,敬请见谅。
以下为浴室换气干燥机的使用指南:
请选择您需要的功能(干燥・凉风・暖房・换气),并视需要设定定时器。
请选择您需要的功能(干燥・凉风・暖房・换气),并视需要设定定时器。
以下为空调遥控器的使用指南:
请选择您需要的模式(制冷・制热・除湿・送风),调整温度,并视需要设定风量与风向。
⚠️ 重要提醒:为了安全并避免故障,请勿在空调上方、内部或周围悬挂或放置衣物、毛巾、衣架及其他物品。这些物品可能卷入内部风扇叶片,导致空调故障。若因使用不当造成损坏,我们可能会请您赔偿。
请选择您需要的模式(制冷・制热・除湿・送风),调整温度,并视需要设定风量与风向。
⚠️ 重要提醒:为了安全并避免故障,请勿在空调上方、内部或周围悬挂或放置衣物、毛巾、衣架及其他物品。这些物品可能卷入内部风扇叶片,导致空调故障。若因使用不当造成损坏,我们可能会请您赔偿。
以下为洗衣机的使用指南:
步骤1:按下电源按钮(ON)开启电源。步骤2:按下 START/PAUSE 按钮开始洗涤。如有需要,长按行程按钮5秒即可解除锁定。
步骤1:按下电源按钮(ON)开启电源。步骤2:按下 START/PAUSE 按钮开始洗涤。如有需要,长按行程按钮5秒即可解除锁定。
热水器面板有两种类型,请先确认您使用的是哪一种:
面板A
具有 ON/OFF 按钮与水温调节(上下箭头)的简易面板。
面板B
具备烧水功能与剩余热水量显示的高功能面板。重要:烧水时请务必设定为「高」与「连续」。
面板A
具有 ON/OFF 按钮与水温调节(上下箭头)的简易面板。
面板B
具备烧水功能与剩余热水量显示的高功能面板。重要:烧水时请务必设定为「高」与「连续」。
以下为电视遥控器的使用指南:
主要功能:
• 电源:开启/关闭电视
• 输入切换:切换输入来源
• 地面数字:收看地面数字广播
• 卫星广播:收看卫星频道
• NETFLIX / YouTube:快捷按钮(请以您个人的账号使用)
您可以使用个人账号观看 Netflix 与 YouTube。
※因电视型号不同,可能无法观看。
主要功能:
• 电源:开启/关闭电视
• 输入切换:切换输入来源
• 地面数字:收看地面数字广播
• 卫星广播:收看卫星频道
• NETFLIX / YouTube:快捷按钮(请以您个人的账号使用)
您可以使用个人账号观看 Netflix 与 YouTube。
※因电视型号不同,可能无法观看。
请注意:本酒店仅于每位客人住宿的第一天免费提供毛巾。如需追加毛巾,需付费租借,请由入住指南的毛巾租借画面订购并付款。
订购方式:
• 由入住链接进入毛巾租借区
• 选择所需数量并完成付款
• 确认后,我们将于服务时间内送至您的房间
订购方式:
• 由入住链接进入毛巾租借区
• 选择所需数量并完成付款
• 确认后,我们将于服务时间内送至您的房间
退房时,请将房间钥匙放入钥匙箱,或1楼的钥匙归还箱(若有设置)。
若以电子密码进入房间,只需离开房间并确认房门已确实关闭即可完成退房。
若以电子密码进入房间,只需离开房间并确认房门已确实关闭即可完成退房。
有的,本酒店提供机场接送服务,仅可通过应用程序预约。
目前接送服务仅在大阪・神户地区提供。请下载应用程序,确认可用情况与费用详情。
目前接送服务仅在大阪・神户地区提供。请下载应用程序,确认可用情况与费用详情。
还有其他疑问吗?
如有不明之处,请由此与我们联系