常見問題
入住時間為 16:00 以後。
16:00 之前無法進入房間，敬請見諒。
16:00 之前無法進入房間，敬請見諒。
退房時間為 10:00 之前。
非常抱歉，本設施不提供提前入住服務。
可以，需支付追加費用。
如有需要，請務必於前一天聯絡我們。
• 至 11:00：2,000日圓
• 至 12:00：3,000日圓
• 12:00 以後：將收取一晚的住宿費用
優惠活動
入住後於預訂網站或 Google 發表最高評價（五星）評論的貴賓，可免費延長至 11:00。
※此項同樣需要於前一天事先聯絡。
如有需要，請務必於前一天聯絡我們。
• 至 11:00：2,000日圓
• 至 12:00：3,000日圓
• 12:00 以後：將收取一晚的住宿費用
優惠活動
入住後於預訂網站或 Google 發表最高評價（五星）評論的貴賓，可免費延長至 11:00。
※此項同樣需要於前一天事先聯絡。
多數設施設有行李放置處，但部分設施可能沒有行李寄放設備。確切位置與可否使用，請確認您入住設施的入住指南。
※由於沒有工作人員常駐，貴重物品請務必自行保管。
※由於沒有工作人員常駐，貴重物品請務必自行保管。
非常抱歉，本設施為自助入住設施，沒有工作人員常駐，無法代收宅配等包裹。敬請見諒。
沒有工作人員常駐。
但館內設有監視攝影機。
但館內設有監視攝影機。
我們將於住宿日的3天前，以電子郵件寄送事前入住的說明。
入住當天 16:00 以後，再次開啟同一登記連結即可顯示客房號碼與密碼，請確認後自行辦理入住。
入住當天 16:00 以後，再次開啟同一登記連結即可顯示客房號碼與密碼，請確認後自行辦理入住。
郵件寄送時間：
• 入住前3天：寄送入住指南郵件
• 入住當天：寄送記載客房資訊的郵件
請確認您登記的電子郵件地址，並一併確認垃圾郵件資料夾。
若仍未收到說明，請透過您預訂網站的訊息功能或電話與我們聯絡。
• 入住前3天：寄送入住指南郵件
• 入住當天：寄送記載客房資訊的郵件
請確認您登記的電子郵件地址，並一併確認垃圾郵件資料夾。
若仍未收到說明，請透過您預訂網站的訊息功能或電話與我們聯絡。
本設施全館禁菸。
如經確認有吸菸情形，可能會收取清潔費用。
如經確認有吸菸情形，可能會收取清潔費用。
是的。依據日本法令，住宿時可能需要支付住宿稅。
詳細內容請確認入住時提供的說明。
詳細內容請確認入住時提供的說明。
以下為客房內提供的設備與備品一覽：
所有客房均備有電熱水壺、吹風機、餐具、面紙盒、拖鞋、盥洗用品、毛巾、牙刷組、清潔用品與衛生紙。
關於追加毛巾：每間客房提供一套毛巾。如需追加毛巾，需另行付費，敬請見諒。
所有客房均備有電熱水壺、吹風機、餐具、面紙盒、拖鞋、盥洗用品、毛巾、牙刷組、清潔用品與衛生紙。
關於追加毛巾：每間客房提供一套毛巾。如需追加毛巾，需另行付費，敬請見諒。
有的。
Wi-Fi 資訊請確認入住連結內的「Room Info」。捲動至頁面最下方即可顯示。
Wi-Fi 資訊請確認入住連結內的「Room Info」。捲動至頁面最下方即可顯示。
可以，電視可觀看 YouTube 與 Netflix。
請以您個人的帳號登入使用，使用後請務必登出。
※因電視型號不同，可能無法觀看。
請以您個人的帳號登入使用，使用後請務必登出。
※因電視型號不同，可能無法觀看。
客房不提供每日清潔。
如需追加清潔，請事先聯絡我們。追加清潔費用為每次 ¥4,500。
入住超過 7 晚的貴賓，可獲得 1 次免費清潔服務。
使用免費清潔服務時，也請至少於前一天聯絡我們。此免費清潔服務僅適用於超過 7 晚的預訂。
如需追加清潔，請事先聯絡我們。追加清潔費用為每次 ¥4,500。
入住超過 7 晚的貴賓，可獲得 1 次免費清潔服務。
使用免費清潔服務時，也請至少於前一天聯絡我們。此免費清潔服務僅適用於超過 7 晚的預訂。
請將垃圾丟棄至指定的垃圾處理區。依設施不同，垃圾處理區可能位於1樓或建築物外。
部分設施在丟棄前需要分類。需要分類時，請依照設施內的指示。
敬請理解與配合。
部分設施在丟棄前需要分類。需要分類時，請依照設施內的指示。
敬請理解與配合。
為讓您更舒適地度過，我們在1樓設有備品區。牙刷、垃圾袋等請自由取用。
由於是共用空間，也請顧及其他貴賓。
由於是共用空間，也請顧及其他貴賓。
客房內已備有衣架。
如需追加，我們將為您確認庫存，但數量有限，敬請見諒。
如需追加，我們將為您確認庫存，但數量有限，敬請見諒。
請透過聊天與我們聯絡。
我們確認內容後將依序處理。
我們確認內容後將依序處理。
非常抱歉，本設施沒有專用停車場。
敬請利用附近的收費停車場。
敬請利用附近的收費停車場。
我們將依據您預訂網站的取消政策進行處理。
如損壞或遺失館內備品，我們可能會按實際費用向您請求賠償，敬請見諒。
以下為浴室換氣乾燥機的使用指南：
請選擇您需要的功能（乾燥・涼風・暖房・換氣），並視需要設定定時器。
請選擇您需要的功能（乾燥・涼風・暖房・換氣），並視需要設定定時器。
以下為冷氣遙控器的使用指南：
請選擇您需要的模式（製冷・製熱・除濕・送風），調整溫度，並視需要設定風量與風向。
⚠️ 重要提醒：為了安全並避免故障，請勿在冷氣上方、內部或周圍懸掛或放置衣物、毛巾、衣架及其他物品。這些物品可能捲入內部風扇葉片，導致冷氣故障。若因使用不當造成損壞，我們可能會請您賠償。
請選擇您需要的模式（製冷・製熱・除濕・送風），調整溫度，並視需要設定風量與風向。
⚠️ 重要提醒：為了安全並避免故障，請勿在冷氣上方、內部或周圍懸掛或放置衣物、毛巾、衣架及其他物品。這些物品可能捲入內部風扇葉片，導致冷氣故障。若因使用不當造成損壞，我們可能會請您賠償。
以下為洗衣機的使用指南：
步驟1：按下電源按鈕（ON）開啟電源。步驟2：按下 START/PAUSE 按鈕開始洗滌。如有需要，長按行程按鈕5秒即可解除鎖定。
步驟1：按下電源按鈕（ON）開啟電源。步驟2：按下 START/PAUSE 按鈕開始洗滌。如有需要，長按行程按鈕5秒即可解除鎖定。
熱水器面板有兩種類型，請先確認您使用的是哪一種：
面板A
具有 ON/OFF 按鈕與水溫調節（上下箭頭）的簡易面板。
面板B
具備燒水功能與剩餘熱水量顯示的高功能面板。重要：燒水時請務必設定為「高」與「連續」。
面板A
具有 ON/OFF 按鈕與水溫調節（上下箭頭）的簡易面板。
面板B
具備燒水功能與剩餘熱水量顯示的高功能面板。重要：燒水時請務必設定為「高」與「連續」。
以下為電視遙控器的使用指南：
主要功能：
• 電源：開啟/關閉電視
• 輸入切換：切換輸入來源
• 地面數位：收看地面數位廣播
• 衛星廣播：收看衛星頻道
• NETFLIX / YouTube：快捷按鈕（請以您個人的帳號使用）
您可以使用個人帳號觀看 Netflix 與 YouTube。
※因電視型號不同，可能無法觀看。
主要功能：
• 電源：開啟/關閉電視
• 輸入切換：切換輸入來源
• 地面數位：收看地面數位廣播
• 衛星廣播：收看衛星頻道
• NETFLIX / YouTube：快捷按鈕（請以您個人的帳號使用）
您可以使用個人帳號觀看 Netflix 與 YouTube。
※因電視型號不同，可能無法觀看。
請注意：本飯店僅於每位貴賓住宿的第一天免費提供毛巾。如需追加毛巾，需付費租借，請由入住指南的毛巾租借畫面訂購並付款。
訂購方式：
• 由入住連結進入毛巾租借區
• 選擇所需數量並完成付款
• 確認後，我們將於服務時間內送至您的房間
訂購方式：
• 由入住連結進入毛巾租借區
• 選擇所需數量並完成付款
• 確認後，我們將於服務時間內送至您的房間
退房時，請將房間鑰匙放入鑰匙箱，或1樓的鑰匙歸還箱（若有設置）。
若以電子密碼進入房間，只需離開房間並確認房門已確實關閉即可完成退房。
若以電子密碼進入房間，只需離開房間並確認房門已確實關閉即可完成退房。
有的，本飯店提供機場接送服務，僅可透過應用程式預約。
目前接送服務僅在大阪・神戶地區提供。請下載應用程式，確認可用情況與費用詳情。
目前接送服務僅在大阪・神戶地區提供。請下載應用程式，確認可用情況與費用詳情。
還有其他疑問嗎？
如有不明之處，請由此與我們聯絡